Hootsuite y los problemas con HTML5 en Firefox

Desde hace unos días he estado viendo como Hootsuite daba problemas para acceder a mi cuenta y poder gestionar mis perfiles en redes sociales.

Finalmente han confirmado desde Hootsuite Help Desk que están teniendo problemas con la versión HTML5 en Firefox, por lo que recomiendan o bien desactivar la configuración HTML5 de navegador o utilizar otros navegadores.

firefoxhtml5.png

Imagen de Chris Trottier, publicada en Help Desk de Hootsuite

Claro está, desde hace mucho tiempo uso Firefox como explorador predeterminado. Viendo la respuesta de Hootsuite, he instalado el Chrome y Hootsuite ha vuelto a funcionar sin problemas.

Así que, mientras no se solucione este pequeño problema técnico, tendremos que añadir (los que usemos Fireforx) un programita más a todos los que ya tenemos funcionando a diario. Todo sea por seguir usando un programa que, a mi gusto, me parece de los mejores. Eso sí, que se pongan las pilas y lo solucionen.

Programas multiplataforma

Acabo de ver un interesante estudio sobre los programas multiplataforma realizado en el portal de Eroski.

Sí, aunque suene un poco raro, Eroski ha publicado una comparativa sobre el uso de programas multiplataforma. En esta ocasión, han seleccionado Hootsuite, Tweetdeck y Seesmic.

Aunque soy un reconocido fan de Hootsuite y no voy a cambiar a estas alturas de la película, más si cabe después de ver confirmado mi punto de vista por este mismo estudio, os lo dejo para que podáis sacar vosotros vuestras propias conclusiones.

El mejor para…

  • Gestionar páginas de fans en Facebook: Seesmic
  • Múltiples cuentas en Twitter: TweetDesk
  • Diferentes opciones de instalación/uso: Seesmic
  • Gestión profesional de redes sociales: HootSuite
  • Por usabilidad y entorno gráfico: HootSuite

También han publicado esta tabla para verlo más claro:

Podéis acceder al artículo completo, en la web de Eroski, en este link.

Por mi parte, sigo recomendando Hootsuite, principalmente por su usabilidad y la posibilidad de controlar en una misma aplicación todos los perfiles que tengas en Twitter y Facebook, así como las páginas que tengas publicadas.

Además, te permite programar tus comentarios, lo cual supone un importante ahorro de tiempo, de una forma sencilla y clara. En poco más de 5 minutos, cualquier usuario puede familiarizarse con Hootsuite sin mayor problema y eso, para mi, es bastante importante.

Ahora bien, cada cual puede hacer su elección pues, sobre todo, debe primar la herramienta que os resulte a vosotros más cómoda. Pero es algo imprescindible para cualquier community manager o cualquier persona que gestione la comunicación online y el marketing 2.o (o marketing viral) de una empresa.