Dónde debe trabajar un Community Manager: dentro o fuera de la organización. Una encuesta en Linkedin entre responsables del área de comunicación online afirma que debe estar incluido dentro de la organización de las empresas.
Según la legislación actual prima más la libertad de expresión frente a otros derechos. La reputación corporativa online debe enfocarse desde el trabajo de la comucación online y el community manager.