Tag: clientes
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La gestión del cliente interno
Hace unos días pudimos disfrutar de un viaje de incentivos a Ensenada, con el equipo de ventas de Thermomix, para recorrer sus viñedos, conocer su gastronomía y, por qué no, hacer algunas compras en San Diego. El viaje es parte de un programa de incentivos que desarrollamos en Vorwerk para premiar a nuestros equipos comerciales,…
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La cucharita del café
Una de las cosas que más gracia me ha hecho de mi vida en México ha sido la hora de tomar café y ver la cucharita que te traen para remover el azúcar. En ocasiones era casi tan grande como la taza, si eres como yo de los que prefiere un expreso (o expresso si quieres ser…
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El desafío de implantar un CRM
La implantación de un CRM en nuestra empresa se enfrenta a muchos desafíos: resistencia al cambio, mucho trabajo de inicio y resultados a largo plazo.
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El desafío de la venta directa
El mundo de la venta directa ofrece muchos desafíos y oportunidades, grandes experiencia y vivir el producto de una forma muy distinta a marketing tradicional.
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Mejorando la satisfacción de cliente
Propongo unos puntos sencillos y básicos para poder mejorar la satisfacción de nuestros clientes y crear una cultura de empresa enfocada en los clientes.
A different view by Jaime Porta 