Youtuber como forma de vida

Ya son una parte importante de nuestra vida y consumimos su producto de forma habitual. Los “youtubers” están transformando la forma en vemos contenido audiovisual: a la carta, segmentado y a nuestra medida.

Según algunos estudios, las ganancias que generan los principales youtubers del momento podría rondar 62 millones de euros, una cifra que podría ser más gracias a que muchos amplían sus negocios a la publicación de libros y las conferencias.

Uno de los principales youtubers del mundo es el canal PewDiePie, del sueco Felix Avrid Ulf Kjellberg, que cuenta con más de 55 millones de suscriptores y se estima obtiene unas ganancias cercanas a los 15 millones de dólares. Dentro del habla hispana encontramos a German Garmendia y su canal HolaSoyGerman, con 31 millones de suscriptores. Seguir leyendo

Como hacer una campaña de comunicación de un proceso de selección

¿Es posible convertir un proceso de selección en una campaña viral en Internet? Al parecer si y Heineken lo ha demostrado?

Los que piensan que la Comunicación 2.0 solo concierne al departamento de comunicación y/o de marketing de la empresa se equivocan. A día de hoy todos y cada no de los departamentos que conforman una empresa participan de una manera más o menos activa en la presencia que tiene la empresa en la Red y en su Reputación Online.

El caso es que la aportación que solía hacer el área de RR.HH. se limitaba en la mayoría de los casos a los anuncios que publicaban en Infojobs y, con suerte, a crear un perfil de la empresa en Linkedin. Pero llega Heineken y demuestra que hasta RR.HH. puede lograr transformar un proceso de selección en una campaña viral de la marca.

En el Heineken – The Candidate que han subido a YouTube presentan una acción de Brand Marketing, usando el proceso de selección para un puesto interno, con formas muy divertidas de analizar el trabajo en equipo, la iniciativa de los candidatos y su capacidad para trabajar bajo presión.

La idea no es hacer ahora que todos los procesos de selección sean así!!! Nos daría algo… Pero si demuestra que en el mundo Online todos los departamentos participan en la imagen de la empresa en la Red… Lo que también se ha llamado la Reputación Online de tu empresa. Así que da igual en que departamento trabajes, lo que hagas en la Red también afecta a la imagen digital de tu empresa.

Flashmob en una oficina del Inem

Divertida iniciativa para animar a todos los que estaban esperando en una oficina del INEM, en los tiempos que corren donde todos necesitamos que nos roben una sonrisa de vez en cuando.

El vídeo, con apenas unos días de vida, ya cuenta con más de 300.000 reproducciones y puede que se convierta en uno de los primeros vídeos virales del año, al menos eso espero, pues no sólo es un ejemplo de comunicación viral sino que también ha ayudado a bastante gente a mejorar al menos un día de su vida. Seguir leyendo

Comunicación Viral en YouTube – El ejemplo Coca-Cola

Siempre nos estamos preguntando cómo lograr hacer una acción viral en la Red y muchas empresas se dejan miles (por no decir millones) de euros en campañas que no tienen el resultado esperado. Simplemente basta con una buena idea y, aunque sea simple, llevarla acabo.

Un buen ejemplo es este vídeo de Coca-Cola:

Aquí se incumple uno de lo grandes principios del marketing (según algunas escuelas, claro): el producto no es el protagonista sino mostrar la experiencia del consumidor.

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Generar contenidos: el modelo de Google frente a Facebook

Ahora que está ya tan extendido el concepto 2.o y son muchas las empresas, grupos y usuarios que se han lanzado a la web para generar todo tipo de contenido, cabe preguntarse qué modelo debemos seguir: el planteado por Google o por el contrario el desarrollado por Facebook.

Vayamos por partes, primero tendría que explicar a qué me refiero con ambos modelos ¿n0?

El modelo de Google

Cuando hablamos de Google no debemos hablar sólo del motor de búsqueda que ya todos conocemos y utilizamos. También debemos incluir YouTube, Picassa, Blogger, etc… podemos decir que básicamente todo se centra en la indexación de los contenidos que subimos a la Red.

El gran secreto de YouTube no ha sido que es el mejor reproductor de videos online, ni porque fuese el más “social” de todas las páginas que ofrecen este mismo servicio. Básicamente ha triunfado porque ha facilitado y mucho la forma de compartir el contenido. Cualquier usuario puede subir un vídeo a YouTube y generar inmediatamente un código que le permite llevárselo a un blog, a una página web o al propio Facebook, para visualizarlo en la misma plataforma sin tener que navegar hasta la fuente original (supuestamente).

Sin embargo, la parte “social” de YouTube o de Google en si mismo no ha tenido tanto éxito. Apenas seguimos a usuarios en YouTube como lo hacemos en Twitter (no digamos ya en Facebook) o a terceras marcas. Eso sí, estamos ávidos de ver cualquier vídeo que se suba a la Red y, por norma general, suele estarlo en YouTube, generando miles de visualizaciones (millones cuando se logra ser social) de de forma anónima.

Así que podemos decir que el modelo de Google se basa en ofrecer a cualquier usuario el contenido que generas, facilitando de una forma fácil y sencilla que puedas usarlo según creas conveniente.

El modelo de Facebook

Es la red social por excelencia, uno de los “países” más poblados y uno de los canales de comunicación más poderosos del planeta por su capacidad para llegar a cualquier rincón del mundo en cuestión de clicks.

El modelo de Facebook se basa en la parte social, en el networking, en generar canales de interconexión entre usuarios que les permitan compartir todo aquello que quieran: desde comentarios personales, fotos, vídeos, juegos, etc.

Cada poco tiempo vemos como el equipo de Facebook se esfuerza por hacer todavía más social su plataforma, mejorando la forma que tenemos de comunicarnos con los demás, en como llegar a más amigos y en como seguir creciendo como Red.

Nuestro modelo

Ahora viene nuestro problema, ya sea como Empresa o como Community Managers de alguna marca: ¿trabajamos en la parte social de nuestro contenido o en que este pueda ser compartido de una forma fácil y sencilla con cualquier otro usuario?

En un principio podemos trabajar en ambas estrategias a la vez. Por un lado, queremos que haya interacción en nuestras plataformas (aunque para ello usemos Facebook, Twitter, nuestro propio foro, etc.), por otro lado queremos que los contenidos que volcamos a la Red se extiendan lo máximo posible (y aquí el poder lo tienen los usuarios).

Cada empresa, marca o producto es un mundo y debe analizar primero los pros y contras de cada una de las opciones. Debes pensar si tu empresa no genera mucho contenido sino más bien interacción (véase una marca de videojuegos, por poner un ejemplo) te interesa crear herramientas que permitan a tus usuarios interaccionar (volviendo al tema de los videojuegos, creando foros donde debatir las novedades de cada lanzamiento, los trucos y algunos secretillos). Si tu empresa es capaz de generar contenidos constantemente, pues debes centrarte más en la parte viral, en facilitar a los usuarios que puedan extender dicho contenido por la Red (pongamos como ejemplo un periódico online).

Todo tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Al no poder atacar todos los frentes a la vez, debemos elegir para especializarnos y ser los mejores en lo que podamos/debamos. Si eres generador de contenidos, pero no favoreces la indexación, por muy social que seas no lograrás sustituir a Facebook y seguramente alguien te logrará sustituir a ti, simplemente indexando mejor tus propios contenidos o generando los suyos propios. Si tu fuerte está más en la interacción de tus usuarios, no debes preocuparte demasiado por los contenidos que generes tú, sino por los que generan los propios usuarios sobre ti y de facilitarles un lugar para hacerlo.

Como siempre, la decisión sobre qué camino tomar viene tras analizar tus fortalezas y debilidades (vamos, un análisis DAFO de toda la vida) y luego ofrecer aquello en lo que realmente puedes aportar un valor añadido. En caso contrario, el mundo es muy grande y sobre todo la Red… tarde o temprano aparecerá alguien que lo haga mejor que tú y si no logras ofrecer un valor añadido a tus usuarios, estos se irán de tu plataforma, herramienta o lo que tengas desarrollado a otro sitio en muy poco tiempo.

 

El cine llega a YouTube

Como siempre, en Estados Unidos van bastante más adelantados que nosotros a la hora de afrontar los nuevos desafíos del mundo digital y se están poniendo las pilas para ofrecer a los clientes contenidos a través de la Red.

Hace dos días Time lanzaba la noticia del acuerdo alcanzado entre YouTubeSony Pictures y Warner Bros. para ofrecer sus películas a todos los usuarios de YouTube, lo que pone a la filiar de Google en clara competencia con  iTunes y Netflix, aunque por ahora sólo en el mercado estadounidense.

Poco a poco se va viendo como la dirección de Google en el porta YouTube está dando sus frutos, aportando una visión de negocio más amplia. Por otro lado, ofrece una solución clara y sencilla al debate que aun tenemos en nuestro país sobre la piratería y sus posibles soluciones/consecuencias.

Hay que destacar que YouTube cuenta con 130 millones de usuarios mensuales a los que ofrecer este nuevo servicio, lo que parece liquidar las disputas que habían tenido en el pasado con los grandes de Hollywood. Aun les faltan cerrar acuerdos con el resto de la industria, pero parece que esto puede dar la puntilla al mercado de los DVD o BD.

En España seguimos hablando del daño que hace Internet a la industria del cine nacional y no somos capaces de ver todo el potencial que nos ofrece. Siguiendo con el artículo, se espera que Netflix publique los resultados del Q1, tras comenzar el año con 20 millones de suscriptores en EE.UU. y Canada.

Supongo que aun nos quedarán unos cuantos años para que podamos ver películas en España a través de YouTube o cualquier otro proveedor.

Heineken y el marketing parasitario

A través del twitter de Giancarlo C. Bianco he podido ver un ejemplo de marketing parasitario, con una campaña de Bavaria (una marca de cerveza) versionando el famoso anuncio de Heineken.

La verdad es que la idea es muy graciosa y dentro de lo que puede hacerse con eso del denominado marketing “parasitario” es un de los mejores ejemplos pues no llega a hablar mal del producto, ni decir que el otro es mejor… simplemente queda como una simple broma. Podemos poner otros tantos ejemplos que han intentado usar este tipo de marketing “comparativo” (sin mirar a ninguna marca) que no terminan de encajar en nuestro mercado. Sin embargo, el uso del sentido del humor, la broma sencilla y carente de crítica, parece que obtiene una mejor aceptación por parte de los usuarios que hacen de estas campañas verdaderas campañas virales.

Deberían tenerlo en cuenta algunos anunciantes.

Para los que en su momento no visteis el anuncio de Heineken, aquí os pongo el vídeo.

Y aquí tenéis el anuncio de Bavaria…

Simple y divertido a la vez.

El estado de las redes sociales

Hoy he visto un interesante video sobre el estado de las redes sociales.

La verdad es que el video en sí no aporta mucha más información sobre las redes sociales, número de usuarios, tendencias, etc., que estudios que ya están publicados y andan circulando por la Red, pero desde luego es una forma interesante de presentarlo.

Espero que lo disfrutéis.

Wilkinson y su lucha por el beso

Ha llegado a mis manos este nuevo video promocional de Wilkinson, realizado íntegramente en formato digital.

La verdad es que supongo que han logrado hacer un video realmente divertido que, seguramente, logre generar cierta acción viral. Al menos ya me lo han enviado un par de amigos.

El video, además, es la entrada a un juego donde podrás o bien defender el honor de los padres y volver a ganarte el cariño de la madre, o bien escoger al bebé y mantener tu reinado en el corazón de las madres del mundo.

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Toda una acción viral, por lo menos por mi parte me ha gustado bastante el planteamiento que han hecho desde el área de comunicación de Wilkinson.