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Acabo de presentar una reclamación en la página web de Repsol y me he llevado una sorpresa: me he tenido que registrar en su página web para poder presentar una reclamación, donde por poco me piden también una muestra de sangre. Y es que hay ciertas cosas que no termino de entender sobre las formas…
La cloud o nube puede ser muy interesante para las empresas y, sobre todo, las pymes, pues del ayuda a mejorar los servicios que prestan y a ahorrar costes. Además, la nube les ayuda a alcanzar a más clientes y usuarios que si lo hicieran por ellos mismos.
Carrefour lanza una nueva estrategia para competir con Mercadona, en el área de alimentación, y Lefties, en la parte de textil; eliminando referencias y apostando por mucha marca blanca y productos de precios muy ajustados.
Una experiencia con Vodafone. Como en muchas otras ocasiones, las teleoperadoras no son siempre lo que esperamos cuando tenemos problemas.
Muchas veces las empresas no siempre dicen la verdadera situación de su política de Comunicación 2.0. No porque los responsables de estas áreas no lo intenten, sino porque sus propias organizaciones no están a la altura.
A different view by Jaime Porta 