Caminando con la tecnología

Hacia tiempo que no dedicaba unas horas a escribir y ahora que lo pienso, subido en un tren camino del aeropuerto, que porque no me ponía a ello.

Y es que siempre hablamos de lo que ha evolucionado la tecnología, de todas la oportunidades que nos ofrece y las posibilidades que tenemos gracias a ella. Sin embargo todavía no había escrito un post desde el móvil (genial aplicación de WordPress para iPhone).

Una de las grandes ventajas que nos permite hoy en día es la movilidad: trabajar desde cualquier sitio, comunicarnos con cualquier persona que se encuentre en cualquier parte del mundo, hacer una foto y compartirla con tus amigos en Facebook o Twitter… O, como este caso, escribir un post.

Al final insisto en que los límites sólo nos los ponemos nosotros, la tecnología nos permite hacer, a día de hoy, muchas más cosas de la que incluso yo había soñado de niño.

Ahí lo dejo. Un saludo desde un tren de cercanías, camino del aeropuerto (tal vez el próximo post sea desde el otro lado del mundo!!)

Los riesgos de las aplicaciones para Facebook

Casi todo el mundo que conozco ha estado o está enganchado a alguna de las aplicaciones para Facebook, ya sea un juego, el calendario con los cumpleaños de tus contactos o alguna app externa a la que permites publicar contenido en tu perfil.

El problema viene cuando no entendemos los riesgos que existen detrás de estas aplicaciones. Por norma general nos piden que facilitemos acceso a nuestro perfil, ya sea para poder publicar tu actividad con la aplicación, subir una foto o compartir algo a través de tu perfil. Esto implica que estás dando tus datos y contraseña a alguien/algo que no conoces. Además, muchas de estas aplicaciones te piden que lo compartas con tus amigos y te invita a mandarles una invitación para unirse a ti.

Con todo esto no quiero decir que las aplicaciones para Facebook sean peligrosas, personalmente uso unas cuantas y con muy buenos resultados. Por ejemplo, gracias a Instagram puedo hacer fotos y compartirlas tanto en Twitter como en Facebook, marcar su posición en Foursquare e incluso mandarla por mail (esto último debo reconocer nunca lo he hecho). Pero es importante conocer los riesgos y la forma que tenemos de protegernos.

Paso 1 para configurar tu privacidad en Facebook

Facebook permite de un modo sencillo y rápido limitar el acceso de las aplicaciones a nuestro muro:

  1. Accede a tu perfil.
  2. En la parte superior derecha, accede al menú desplegable (indicado por una flecha hacia abajo).
  3. Selecciona “Configuración de la Privacidad“.
  4. En la sección “Anuncios, aplicaciones y sitios web” haz clic sobre “Editar la configuración”.

 

Aquí encontrarás varias opciones para controlar cómo usan tu información las aplicaciones de terceros: puedes configurar y eliminar directamente las aplicaciones, pueden definir la información que obtienen a través de tus amigos Seguir leyendo

Recomendaciones para portales de compra

Crear hoy en día una tienda online es bastante sencillo, lo complicado es hacer que los usuarios lleguen a tu web, compren y luego recomienden a sus amigos volver.

Una empresa que ha sabido desarrollar unas técnicas de venta online que han aportado grandes resultados en Groupon. Otras web como Restalo comienzan a calar entre los usuarios, especialmente en estos tiempos de crisis.

Ahora bien, ¿cuál es el secreto de su éxito? Básicamente lograr que los usuarios compartan su experiencia de compra con sus amigos y conocidos. Por ejemplo, si haces una reserva en un restaurante a través de El Tenedor la web te permite mandar la información de la reserva, con la dirección del restaurante, el teléfono y la hora a tus amigos.

Otra técnica puede ser ofrecer ofertas limitadas pero con unos usuarios mínimos. Es justo al contrario a lo que estamos acostumbrados. Normalmente las tiendas online ofrecen un determinado número de productos a un precio definido, pero da igual si venden 10, 20 o 100. Es el caso de Vente-Privee o Privalia. Pero qué pasa si para disfrutar de una oferta de escándalo tiene que haber un mínimo de usuarios, pues que quien esté interesado se encargar de compartirlo.

Como siempre, es importante tener un buen sistema de newsletters Seguir leyendo

Gestiona tus claves online

Repasando mails que me habían enviado hace tiempo, encontré uno de una amiga sobre la gestión de nuestras claves en el mundo digital que me hizo mucha gracia entonces y lo ha vuelto a lograr ahora.

Nuestro mundo es a día de hoy principalmente digital. Con esto no quiero decir 2.0, sino que simplemente estamos rodeados de dispositivos digitales y muchos de ellos nos piden una contraseña para acceder: desde el móvil, tu cuenta de correo, el ordenador de la oficina, las tarjetas de crédito… hasta mi maleta tienen un cerrojo con código (eso sí… manual).

Dejando atrás lo gracioso de esta viñeta, recordar todas las claves que usas puede llegar a ser complicado, sobre todo cuando debes crear nuevas cuentas en plataformas y/o servicios pero que luego no vuelves a utilizar o tardar mucho en volver a visitar.

Gestionar tus claves a través de una fórmula o ecuación, que puedas recordar fácilmente pero que genere claves diferentes para cada sitio, es un buen sistema. Pongamos un ejemplo:

Ejemplo de formula para claves:

“nombre del perro + nº de hijos + la quinta letra de la web que visitas + la fecha de tu aniversario (que así, de paso, la recuerdas y no te metes en líos)”

De este modo, si tu perro se llama Ruffus, tienes tres hijos, estás tratando de entrar en Facebook y te casaste un 29 de febrero, tu clave podría ser “ruffus3b2902

Este es un pequeño truco pero muy efectivo. Ahora bien, es recomendable escoger parámetros que varíen poco en el tiempo. Si te casas muy a menudo, puede que la fecha de tu aniversario no sea una buena herramienta para recordar tus claves!!

Por qué fallan las estrategias online

Tenemos una buena idea y cuando lo llevamos a la práctica falla estrepitosamente sin que tengamos muy claro el por qué. Nos ha pasado a todos alguna vez y, con suerte, nos seguirá pasando (quiere decir que seguimos probando nuevas ideas y siempre correremos el riesgo de equivocarnos), aunque trataremos de evitarlo.

Cuando analizamos lo que hemos hecho sacamos conclusiones y, lo más importante, debemos aprender los motivos y las razones de nuestro fracaso. Realmente, debemos hacer lo mismo cuando tenemos éxito, pero es mucho más fácil pensar que sabemos por qué las cosas salen bien en vez de preguntarnos si realmente las sabemos. Pero cuando las cosas salen mal… más nos vale saber el motivo.

Por simplificar un poco las cosas, podemos hacernos una idea del éxito o del fracaso que podemos esperar tenga nuestro proyecto siguiendo una pequeña lista:

  • Investigar posibles fallos: ¿hemos analizado lo qué puede salir mal, por dónde puede fallar nuestro proyecto o las posibles causas que podrían llevar a nuestro fracaso? Se deben realizar los oportunos controles y pruebas de estrés antes de realizar en lanzamiento.
  • Plantear posibles escenarios: prepara diferentes hipótesis y escenarios, tanto en el caso de tener éxito como si no, de modo que podemos crear plantes de actuación con antelación.
  • Evitar la incertidumbre: si no tenemos claro lo que puede suceder no sabremos reaccionar y podremos tomar decisiones equivocadas.
  • Hacer las cosas sencillas: por muy complicado que pueda parecer un proyecto, si logramos que los procesos y los pasos intermedios sean sencillos y fáciles de entender, desarrollar e implementar, podemos llegar a tener éxito.
  • Asignar las tareas correctamente: es fundamental realizar una correcta asignación de tareas y el cálculo de horas de trabajo. No debemos hacer castillos en el aire y pensar que podemos llevar acabo cosas que no son técnicamente (o económicamente) posibles, incluyendo el factor humano. Hay que recordar que el día tiene 24 horas y de vez en cuando tenemos la mala costumbre de dormir.
  • Planificar los procesos correctamente: evitaremos cuellos de botella si planificamos los procesos y pasos del desarrollo de forma adecuada. Por muy bueno que seamos en una parte del desarrollo, si fallamos en otra no avanzaremos.
  • El equipo humano: a veces las cosas fallan porque las personas no tienen los conocimientos adecuados o la experiencia necesaria para llevar acabo el proyecto: que tengas un programador excepcional de HTML no quiere decir que sea igual de bueno para programar en Java (por poner un ejemplo). La formación y contar con asesoramiento externo ayuda, así como adecuar el proyecto a los recursos humanos de que dispongas.
  • Seguimiento: Aunque hayamos lanzado el proyecto y tengamos nuestra web, página de fans o perfil de Twitter funcionando, debemos hacer un seguimiento constante, sobre todo al principio. Por ejemplo si usamos herramientas de monitorización que se integren con diferentes perfiles, es posible que durante los primeros días nos den problemas de sincronización con Facebook, Twitter y/u otras plataformas.
  • Trabajar en equipo: cuando se lanza un proyecto, una página web, un portal, perfil, etc… es fácil que tomemos decisiones precipitadas sin compartirlas con el equipo. Sobre todo si no hemos seguido los pasos anteriores. Debemos definir procedimientos claros para la toma de decisiones y para informar de posibles problemas, cambios y/o modificaciones que deban llevarse cabo.
Estas son sólo unas ideas básicas para tratar de lograr que un proyecto salga como habíamos pensado. Pero no hay que tener miedo a al fracaso cuando llevamos acabo nuevas ideas, nos puede enseñar cosas útiles, si sabemos aprovecharlas, claro.

Nuevo panel de estadisticas en Facebook

Al parecer Facebook se ha actualizado y crea ahora un nuevo planel con las estadísticas de las páginas existentes.

Ya desde que entramos en el perfil aparece con una nueva presentación y puedes ver, con un primer vistazo, las principales estadísticas de tu página.

Pero es cuando entramos en el área de estadísticas cuando vemos todos los cambios que se han producido.

Ahora tienes tres opciones:

  • Una visión general de las estadísticas
  • Un informe del comportamiento de tus usuarios
  • Un informe de las interacciones que suceden en tu página

A primera vista hecho de menos poder seleccionar tu mismo el período que quieres analizar (algo que sí se podía con la anterior versión). Pero la información que facilitan es mucho mayor:

  • Puedes ver fácilmente no sólo los usuarios que tienes (lo llaman ahora “Total Likes”) sino los usuarios que tienes activos cada día, algo la verdad que bastante útil
  • Es mucho más fácil ver el número de comentarios que tiene tu muro y sobre qué comentarios propios se hacen
  • Puedes ver más fácilmente la actividad de la página
  • La información demográfica simplemente está mejor presentada, pero sin aportar nada nuevo
  • Y algo que me parece muy útil es que puedes ver ahora las visitas y páginas vistas, como si de una web se tratase, para ayudar en tu análisis

El cambio me parece positivo, eso sí, al no poder seleccionar tú el período de tiempo requiere un seguimiento continuado (para los menos activos) que antes. Pero, aparte de eso, el nuevo formato me gusta y creo que ayuda mucho en el análisis de tu estrategia en Facebook.

Google sigue siendo el principal motor de búsqueda

Sigo viendo estadísticas sobre los motores de búsqueda y me queda claro que Google sigue siendo el número uno en cuanto a motores de búsqueda se refiere.

Parece ser que los esfuerzos de Microsoft, Yahoo y otros no hace mucha mella en los usuarios que siguen contando con Google para realizar sus búsquedas por Internet. Eso sí, por los datos que me llegan, Bing comienza a ser el segundo motor de búsqueda, aunque muy lejos de Google, desmarcándose de Yahoo.

Hasta la fecha, Google sigue siendo el buscador escogido por cerca del 90% de los usuarios (uniendo Google en Español con el Google internacional). Bing apenas sí alcanza el 3%, que si se une con Windows Live Search, ofrece una cuota de mercado a Microsoft del 5%. Yahoo sólo alcanza el 1,65%, lo cual le deja muy por detrás del resto de navegadores.

Claro está, estos datos no dejan de ser simples datos de las webs que manejo, por lo que pueden variar en referencia a la tendencia general de los usuarios, aunque no creo que varie mucho.

En lo referente a Yahoo parece que está perdiendo la carrera con Bing por ser el segundo buscador, aunque no tengo muy claro que, por lo menos por ahora, sea significativa la diferencia entre ser el primero o el segundo.

Algo parecido sucede con los navegadores, donde IE sigue manteniendo una posición dominante, pero perdiendo posiciones frente a Firefox y Chrome.

Internet Explorer pierde cuota y Chrome crece poco a poco

Aunque todavía la mayoría de usuarios sigue usando por defecto el Internet Explorer, vemos como va perdiendo cuota de mercado frente a Firefox y recientemente frente a Chrome.

Y es que parece que el navegador de Google está tomando fuerza, aunque todavía sigue siendo un navegador de tercer orden (a la altura del Safari).

A lo largo del 2010, Firefox se ha estancado y es el Chrome el que parece que toma usuarios prestados al IE. Aunque todavía está lejos incluso de Firefox, la tendencia al laza es clara desde comienzos del año. Por ahora no parece que halla cambios importantes en el mundo de los navegadores, sí vemos como se avecina una lucha por el segundo puesto entre Firefox y Chrome.

Desde mi punto de vista, y tras estar usando ambos navegadores por una temporada, veo que Chrome tiene la ventaja de contar con el principal buscador como valedor. Las herramientas SEO que ofrece Chrome parecen mejorar con creces las ofrecidas por Firefox (ni entro a valorar el Explorer por diversos motivos que si me pongo a explicarlos aquí, no termino en todo el día) por lo que he comenzado a contar más con el primero que con este último.

No obstante, IE sigue siendo el escogido por el 70% de los usuarios, Firefox por el 20%, Chrome por algo más del 5% y Safari por un 3,5%. Aunque queda mucho para ver qué navegadores se posiciona mejor, aunque creo que le queda mucha vida al IE… veremos cómo queda el segundo puesto.

Hootsuite y los problemas con HTML5 en Firefox

Desde hace unos días he estado viendo como Hootsuite daba problemas para acceder a mi cuenta y poder gestionar mis perfiles en redes sociales.

Finalmente han confirmado desde Hootsuite Help Desk que están teniendo problemas con la versión HTML5 en Firefox, por lo que recomiendan o bien desactivar la configuración HTML5 de navegador o utilizar otros navegadores.

firefoxhtml5.png

Imagen de Chris Trottier, publicada en Help Desk de Hootsuite

Claro está, desde hace mucho tiempo uso Firefox como explorador predeterminado. Viendo la respuesta de Hootsuite, he instalado el Chrome y Hootsuite ha vuelto a funcionar sin problemas.

Así que, mientras no se solucione este pequeño problema técnico, tendremos que añadir (los que usemos Fireforx) un programita más a todos los que ya tenemos funcionando a diario. Todo sea por seguir usando un programa que, a mi gusto, me parece de los mejores. Eso sí, que se pongan las pilas y lo solucionen.