Author: Jaime Porta
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Cerrando el año
Ahora que se acerca el final del año es buen momento para recapitular, ver qué se ha hecho durante el año que acaba, aprender de lo que se hizo mal y tratar de repetir lo que se hizo bien en este año que entra. Estamos a mediados de diciembre y, entre fiestas, cenas, compromisos y…
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Qué te aporta un KPI para alcanzar el objetivo
En estos días han coincidido dos hechos que me han llamado mucho la atención, si bien parecerían muy distantes y desconexos entre sí, pero en realidad reflejan diferentes puntos de vista de un mismo problema. Y es que muchas empresas aun se preguntan para qué sirven los KPI’s y qué beneficio puede aportar a su…
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Aun no tengo edad para ciertas cosas
El pasado fin de semana mi amigo Marco me invitó a acompañarlo a él y otro amigo a disfrutar de la montaña en bici, subiendo y bajando por muchos de los recónditos caminos que existen en el parque “El Desierto de los Leones”. El problema fue cuando me comentó que habían quedado a las 6:30…
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Reconociendo a un equipo increíble
Hace unas semanas estuvimos en la Conferencia Internacional de Marketing de Thermomix®, en Praga, donde el equipo de México ha sido galardonado con el premio a la Mejor Colección de Recetas, compitiendo con otros muchos países que cuentan con mayores recursos y equipo.
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La cohesión frente a la diversidad en equipos de trabajo
Desde hace décadas, las empresas han hecho un gran hincapié en la cohesión de los equipos de trabajo y en la armonía que debe existir para lograr el éxito que el mercado nos exige, alimentando un proyecto común y el trabajo en equipo. Sin embargo, comienzan a darse algunas voces críticas, que avisan que el…
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La gestión del cliente interno
Hace unos días pudimos disfrutar de un viaje de incentivos a Ensenada, con el equipo de ventas de Thermomix, para recorrer sus viñedos, conocer su gastronomía y, por qué no, hacer algunas compras en San Diego. El viaje es parte de un programa de incentivos que desarrollamos en Vorwerk para premiar a nuestros equipos comerciales,…
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Actualización de Waze
En varias ocasiones he escrito sobre Waze, una aplicación que personalmente me encanta, pues permite a los usuarios informar en tiempo real del estado de las carreteras y vías de circulación. Hace unos días pude apreciar que Waze había actualizado su aplicación y ahora el indicador de velocidad te avisa cuando excedes la velocidad permitida…
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Gestiona las bajas de tu servicio de mailing
Las campañas de mailing son una herramienta fundamental es las estrategias de comunicación de las empresas y, si sabemos hacerlo bien, una buena forma de fidelizar a nuestros clientes y aumentar nuestras ventas. Pero muchas veces se nos olvida que las preferencias de nuestros clientes cambian y nuestro producto o servicio puede dejar de resultarles…
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Gestión del cambio en las empresas
Hace tiempo tuve el placer de asistir a una conferencia impartida por Ricardo Vargas sobre el momento del cambio dentro de las organizaciones y me pareció un tema muy interesante, especialmente al darme cuenta que muchas empresas lo están haciendo mal. Muchos expertos dicen que las empresas son como personas: nacen, crecen, se desarrollan y,…
A different view by Jaime Porta 